Halebop avveckling – Telia flyttar kunder till nya tjänster
Telia avvecklar varumärket Halebop som en del av en strategi för att skapa en mer sammanhållen kundupplevelse. Befintliga kunder kommer att flyttas över till Telia, där de erbjuds minst lika bra villkor och en förbättrad upplevelse i Telias prisbelönta mobilnät. Halebop har varit en uppskattad del av Telia sedan början av 2000-talet, men efter en minskad efterfrågan har Telia valt att förenkla sin mobilportfölj.
Bakgrund till avvecklingen
Halebop har under de senaste åren positionerat sig som ett mellanprisalternativ på marknaden. Men med förändrade kundbehov och marknadsdynamik har Telia beslutat att fokusera på tillväxt inom sina kvarvarande varumärken. Anders Olsson, vd för Telia Sverige, kommenterar: “Vi är stolta över Halebop, som länge har varit en viktig del av vårt DNA. Men både marknaden och kundernas behov har förändrats. Det anpassar vi oss till nu.”
Vad innebär detta för kunderna?
Från och med den 2 juni påbörjas arbetet med att avveckla Halebop och flytta kunder till Telia. Samtidigt stoppas försäljningen av alla Halebop-tjänster. Kunder kommer att få mer information om vad som gäller beroende på vilken tjänst de har via Halebop idag. Oscar Karlsson, chef för Telias konsumentaffär, säger: “Jag ser fram emot att välkomna alla våra bop-kunder till minst lika bra villkor hos Telia. De kommer att få ännu bättre möjligheter till samlade förmåner, fler upplevelser och större utbud av säkerhetstjänster.” Halebops bredband flyttar hem till Telia
Telias roll i Sverige
Telia har varit en ledande aktör inom telekommunikation i Sverige i över 170 år. Med cirka 16 000 medarbetare och en unik infrastruktur erbjuder Telia robust och pålitlig uppkoppling för hela landet. Genom att avveckla Halebop och fokusera på sina kärnverksamheter, strävar Telia efter att skapa en enklare och mer meningsfull vardag för sina kunder. Halebop slutar med bredband – så påverkas du
FAQ om Halebop avveckling
Vad händer när abonnemanget går ut hos Halebop?
När abonnemanget går ut hos Halebop kommer kunderna att få information om hur de kan övergå till Telia och vilka alternativ som finns tillgängliga för dem.
Är det något fel på Halebop?
Halebop avvecklas inte på grund av några fel, utan för att Telia vill förenkla sitt utbud och anpassa sig till förändrade kundbehov.
Har Halebop blivit Telia?
Ja, Halebop avvecklas och alla kunder flyttas över till Telia, där de erbjuds likvärdiga eller bättre villkor.
Hur avslutar man Halebop?
Kunder som vill avsluta sina Halebop-abonnemang kommer att få information om hur de kan göra detta i samband med övergången till Telia.
