Födelsedagspeng skapar problem – Handelsbanken fryser konto
Sumaya, 23, fick en födelsedagsswish på 500 kronor från sin svärmormor, men upptäckte snart att Handelsbanken hade spärrat hennes konto. “Jag fick ingen information alls”, berättar hon. Under sin födelsedag, som firades i måndags, gick Sumaya till ett kafé för att köpa frukost, men betalningen gick inte igenom. Kontot var spärrat.
Efter att ha stått i kö i 30 minuter och blivit slussad mellan olika avdelningar fick hon till slut veta att hon skulle få ett brev med mer information. När inget brev kom, besökte hon banken för att få en förklaring. Där fick hon veta att banken hade uppmärksammat transaktioner som de inte förstod syftet med. I dokumenten stod det att det handlade om födelsedagsdatumet, namnet på hennes svärmormor, och beloppet på 500 kronor.
Stress och oro för framtiden
Sumaya och hennes man Denniz, 25, lever nu med en lön som gör att de knappt klarar sig. “Det har lett till en enorm stress och oro”, säger Sumaya. De har fått besked från Handelsbanken att de bara får vänta. “Det gör att vi i stort sett måste sätta alla inköp på paus”, förklarar hon.
Sumaya och Denniz kan inte förstå varför banken misstänker dem för penningtvätt eller bedrägeri. “Vi förstår att bankerna har rätt att frysa konton om de misstänker brott”, säger Denniz. Han påpekar att det borde vara enkelt att dra slutsatsen att överföringen var en födelsedagspeng, med tanke på datumet och namnet. Enligt en artikel om födelsedagspengar, Barnen tackar inte – sluta skicka pengar?, är det vanligt att släktingar skickar pengar utan att få ett tack tillbaka.
Bankens rutiner och riskhantering
Handelsbanken kommenterar situationen och förklarar att de är skyldiga att hantera risker kopplade till betalningar. “Om det sker transaktioner som strider mot bankens villkor kan det leda till att en betalning stoppas”, skriver John Zanchi, pressansvarig på Handelsbanken. Banken gör analyser för att upptäcka avvikande beteenden för att skydda sina kunder.
Vad som anses avvikande kan variera, och ibland handlar det om en enstaka betalning eller överföring. Sumaya och Denniz har fortfarande inte fått något brev från banken och planerar att återvända nästa vecka för att få en uppdatering om ärendet. De har även fått hjälp av Pinchos personalen som gjorde allt för att hitta vårt barns födelsedagspeng som försvann nånstans i röran.
FAQ om födelsedagspeng
Hur mycket pengar ska man ge i födelsedagspresent?
Det beror på relationen till personen och ens egen ekonomi. Generellt sett kan beloppet variera mellan 100 och 500 kronor för vänner och familj.
Måste man deklarera födelsedagspengar?
Födelsedagspengar behöver vanligtvis inte deklareras, så länge beloppet inte överstiger gränsen för gåvor som ska rapporteras till Skatteverket.
Hur ge bort pengar på ett roligt sätt?
Man kan ge bort pengar i en kreativ förpackning, som en ballong eller en personlig kort. Att inkludera en liten överraskning kan också göra det mer minnesvärt.
Är det okej att ge pengar i födelsedagspresent?
Ja, det är helt okej att ge pengar som present, särskilt om man är osäker på vad mottagaren vill ha. Det ger dem friheten att välja själv.
