Flygersättning efter Iranattackerna – vad gäller nu?
Flygersättning är ett hett ämne efter de dramatiska händelserna i Mellanöstern. Under söndagen ställdes cirka 3 400 flyg in i regionen, enligt Flightradar24. Måndagen började på samma sätt, när flera av världens största flygbolag tvingades pausa eller ställa in avgångar efter Iranattackerna. Men vad innebär detta för dig som resenär – och har du rätt till ersättning?
Stora flygbolag påverkas
Emirates Airlines återupptog under måndagskvällen vissa flygningar från Dubai, men i begränsad omfattning. Etihad Airways gjorde likadant från Abu Dhabi, medan Qatar Airways ställde in alla avgångar från Doha på måndagskvällen. Även flera europeiska och asiatiska bolag har tvingats ställa in flighter.
Skandinaviska flygningar drabbas
För resenärer i Skandinavien har situationen lett till bland annat åtta inställda flyg från Kastrup under måndagen. Norwegian har pausat alla Dubai-flygningar till och med onsdag, medan SAS ställt in samtliga avgångar till Tel Aviv och Beirut. Flygplatsen i Dubai, som är en av världens mest trafikerade med nästan 100 miljoner passagerare förra året, har blivit ett viktigt nav mellan Europa och Asien – särskilt sedan luftrummet över Ryssland stängdes.
Vad gäller för flygersättning?
För resenärer som fastnat i Mellanöstern är rättigheterna olika beroende på vilket bolag och varifrån man flyger. Fanny Forsling, jurist vid Konsumentverket, förklarar: “Det beror på vilken resa man har bokat. Har man en biljett med ett flygbolag inom EU så har man rätt till ombokning och till inkvartering och mat under tiden.” För mer information om vad som gäller kan du läsa mer på Konsumentverkets hemsida.
Om du flyger med ett bolag utanför EU, som Emirates, gäller EU:s regler endast om resan avgår från en flygplats inom EU/EES. Reser du till EU med ett icke-EU-bolag omfattas du inte av samma skydd. Då måste du kontakta flygbolaget direkt för att få hjälp. För ytterligare information om dina rättigheter vid inställda flyg, kan du besöka Aftonbladet.
Paketresor och försäkringar
För dig som bokat en paketresa är det arrangören som ansvarar för att du kommer hem. Spara alla kvitton och utlägg – det kan bli avgörande för eventuell ersättning. Trygg-Hansa har dessutom utökat sina villkor och täcker nu kostnader för fyra nätters uppehälle samt andra utgifter, med möjlighet till ytterligare utökning beroende på utvecklingen. För mer detaljer om hur Iran-krisen påverkar flygningar, kan du läsa Dagens PS.
Faq om flygersättning
Har jag rätt till ersättning om mitt flyg ställs in på grund av Iranattackerna?
Det beror på vilket flygbolag du reser med och varifrån flyget avgår. EU-regler gäller för flygbolag inom EU eller om flyget avgår från EU/EES.
Vad gäller om jag reser med ett icke-EU-bolag?
Om flyget avgår från EU/EES har du rätt till ersättning enligt EU-regler. Annars måste du kontakta flygbolaget direkt.
Vem ansvarar för hemresa vid paketresor?
Arrangören ansvarar för att du kommer hem. Kontakta dem direkt och spara alla kvitton.
Täcker reseförsäkringen extra kostnader?
Vissa försäkringsbolag, som Trygg-Hansa, har utökat sitt skydd och täcker nu fler utgifter än vanligt. Kontrollera med ditt försäkringsbolag vad som gäller för dig.
