Digital vård under lupp: Sjukvårdsministern kritisk till nätläkarnas arbetssätt
Debatten om digital vård har fått nytt bränsle efter Ekots granskning av nätläkarbolaget Kry. Fokusnyckelordsfrasen digital vård står i centrum när sjukvårdsminister Elisabet Lann (KD) uttrycker stark oro över avslöjandena om hur nätläkare arbetar. För den som är intresserad av hur digital vård fungerar i praktiken kan man läsa mer om det på 1177 Vårdguiden.
Snabbhet framför kvalitet?
Ekots granskning visar att läkare i Krys digitala tjänst ibland tar emot upp till 100 patienter på en dag. Vissa patientbesök är så korta att läkare själva ifrågasätter om vårdkvaliteten kan upprätthållas. Kry har infört ett bonussystem som belönar snabbhet, och de snabbaste läkarna får förtur till arbetspass. Samtidigt finns kontrollmekanismer, som extra journalgranskningar, för att säkerställa kvaliteten.
Ministern: “Bedrövligt och oseriöst”
Sjukvårdsminister Elisabet Lann reagerar kraftigt på uppgifterna. Hon menar att aktörer som Kry har potential att bidra positivt till svensk sjukvård, men att sådana arbetsmetoder riskerar att underminera förtroendet för hela systemet. “Jag tycker att det är bedrövligt. Jag tycker att det är oseriöst, och jag tycker att det är synd att aktörer som skulle kunna fylla en viktig funktion i vården och som delvis också fyller en viktig funktion, jag vill säga det, inte är mer rädda om svensk sjukvård. Och den här typen av beteenden som ni beskriver undergräver ju det,” säger Lann.
Krys svar: Resurser frigörs
Kalle Conneryd Lundgren, VD på Kry, försvarar företagets modell. Han menar att digital vård kan avlasta den traditionella vården genom att hantera enklare ärenden mer effektivt. “Genom att vi kan göra mycket av det som inte kräver det resurstunga på ett billigare sätt så frigör vi resurser till de patienter som verkligen behöver det.” Han betonar att snabbhet inte premieras på bekostnad av kvalitet. För mer information om hur digital vård kan avlasta traditionell vård, kan man besöka Capios digitala tjänster.
Läkares oro för digital vård
Flera läkare vittnar om att många digitala besök gäller så enkla besvär att de egentligen inte kräver läkarvård. En anonym läkare uttrycker oro: “Jag började ju känna mer och mer att det kanske ändå är mer en börda för systemet än vad det är en hjälp.” Detta väcker frågor om hur digital vård bäst kan användas för att stärka, snarare än belasta, sjukvården. För den som vill veta mer om hur digital vård kan kombineras med traditionell vård, kan Doktor.se vara en bra resurs.
Framtiden för digital vård
Ekots granskning har satt ljuset på balansen mellan effektivitet och kvalitet inom digital vård. Diskussionen lär fortsätta om hur digitala vårdtjänster ska regleras och integreras i det svenska vårdsystemet på ett sätt som gynnar både patienter och samhälle.
Faq om digital vård
Hur många patienter kan en nätläkare ta emot på en dag?
Enligt Ekots granskning kan en läkare i Krys digitala tjänst ta emot upp till 100 patienter under en arbetsdag.
Vad säger sjukvårdsministern om digital vård?
Elisabet Lann (KD) är mycket kritisk och menar att vissa arbetsmetoder riskerar att underminera förtroendet för svensk sjukvård.
Hur försvarar Kry sitt arbetssätt?
Kry menar att digital vård frigör resurser till de patienter som behöver mer omfattande vård och att kvaliteten inte kompromissas för snabbhet.
Vilka risker finns med digital vård?
Det finns oro för att för många enkla ärenden hanteras av läkare, vilket kan belasta systemet och påverka vårdkvaliteten negativt.
