Sparbankerna fortsätter dominera som kundfavorit

Sparbankerna fortsätter dominera: Kundfavorit för sjätte året

Sparbankerna har återigen bevisat sin starka position inom den svenska banksektorn. För sjätte året i rad har de utsetts till kundfavorit, enligt en undersökning av Svenskt kvalitetsindex (SKI). Med en kundnöjdhet på 74,6 procent bland privatkunder och 72,6 procent bland företagskunder, ligger Sparbankerna långt över branschsnittet. Dessutom leder de stort inom hållbarhetsarbete, vilket ytterligare stärker deras ställning.

Överlägsen kundnöjdhet

Enligt SKI:s undersökning, där bankkunder själva betygsätter sina banker, har Sparbankerna de högsta siffrorna både bland privat- och företagskunder. På privatmarknaden toppar de med 74,6 procent, medan de på företagssidan når 72,6 procent. Storbankerna ligger flera procentenheter efter i båda kategorierna. Läs mer om hur Sparbankerna toppar kundnöjdhet i Sverige.

Hållbarhet i fokus

Sparbankerna rankas även högst i hållbarhetsfrågor, med 75,7 procent bland privatkunder och 75,9 procent bland företagskunder. Detta visar att kunderna värdesätter bankernas engagemang i hållbarhetsarbete, vilket är en viktig faktor i dagens samhälle. Deras lokala förankring lyfter deras hållbarhetsbetyg ytterligare.

En lång tradition av lokal närhet

Med 55 Sparbanker och cirka 190 kontor över hela Sverige, har Sparbankerna en stark lokal närvaro. En femtedel av alla svenskar, över två miljoner människor, är kunder hos Sparbankerna. SKI:s undersökning betonar att kunder uppskattar den lokala närheten och att delar av bankens vinst återinvesteras i det lokala samhället.

Sparbanken Lidköping: En lokal framgångssaga

Sparbanken Lidköping, grundad 1834, är ett exempel på hur Sparbankerna bidrar till lokal utveckling. Genom Sparbanksstiftelsen Lidköping har banken sedan år 2000 delat ut över 300 miljoner kronor till olika projekt, vilket har stärkt Lidköping som samhälle. Banken återinvesterar allt överskott i lokala initiativ, vilket skapar en positiv utvecklingsspiral.

Framtiden för Sparbankerna

Med en stark tradition av kundnöjdhet och hållbarhet, fortsätter Sparbankerna att vara en ledande aktör inom den svenska banksektorn. Deras fokus på lokal närhet och återinvestering i samhället gör dem till en unik och uppskattad bankpartner för många svenskar.

FAQ

• Vad är Svenskt kvalitetsindex? Svenskt kvalitetsindex (SKI) är en oberoende organisation som mäter kundnöjdhet inom olika branscher i Sverige.
• Hur många Sparbanker finns det i Sverige? Det finns 55 Sparbanker med cirka 190 kontor över hela landet.
• Vad gör Sparbanken Lidköping för det lokala samhället? Sparbanken Lidköping återinvesterar allt överskott i lokala projekt och har delat ut över 300 miljoner kronor sedan år 2000.