Alligo satsar på nordisk molnlösning

Alligo satsar på nordisk molnlösning för effektiv kommunikation

Alligo väljer Lynes Technologies

Alligo-koncernen, som äger företag som Swedol i Sverige och TOOLS i Norge och Finland, har valt att implementera en nordisk molnlösning från Lynes Technologies. Denna lösning kommer att ansluta över 1 200 användare till plattformen, vilket innebär en betydande uppgradering av deras kommunikationsinfrastruktur.

Övergång till Telenors nät

För att förbättra täckning och stabilitet har Alligo valt att byta till Telenors nät. I samband med detta valde de Lynes som växelleverantör, tack vare de funktioner och möjligheter som plattformen erbjuder. “Vi har en geografiskt utspridd organisation med många olika typer av användare – från butikspersonal till säljare och support. Det ställer höga krav på både stabilitet och flexibilitet,” säger Stefan Filipsson, Internal Operations Manager på Alligo.

Enhetlig hantering av telefoni

Molnlösningen från Lynes är byggd på företagets egen plattform och möjliggör enhetlig hantering av all telefoni inom koncernen, oavsett land, avdelning eller roll. “Vi är väldigt stolta över att ha fått förtroendet att leverera till Swedol. Det är en stor och strukturerad kund med tydliga krav på tillgänglighet, säkerhet och kontroll – och vi kan ge dem både skalbarhet och smidighet,” säger Rickard Olin, Commercial Wholesale Manager på Lynes.

Framgångsrik utrullning

Lösningen är redan i drift och fler kontor läggs in löpande i etapper. Tack vare ett tätt samarbete med Swedols interna IT-team har utrullningen kunnat genomföras smidigt, med minimalt störmoment för användarna. “När vi landar en kund av den här storleken är det ett tydligt kvitto på att vi inte bara har rätt teknik – utan också rätt organisation för att leverera. Vi ser verkligen fram emot att växa tillsammans med Swedol och Alligo,” avslutar Alexander Westlund, CEO på Lynes.

Om Lynes Technologies

Lynes Technologies är ett svenskt tech-bolag som erbjuder en AI-driven kommunikationslösning för företag. Lynes är en komplett UCaaS & CCaaS-plattform som integrerar operatörsoberoende telefoni med kontaktcenter, chatt, video och smarta integrationer för att underlätta effektiv kommunikation och kundtjänst på moderna och hållbara arbetsplatser.

FAQ

• Vad innebär Alligos val av Lynes Technologies?
  Det innebär att Alligo-koncernen har valt en nordisk molnlösning för att förbättra sin kommunikationsinfrastruktur, vilket inkluderar över 1 200 användare.
• Varför bytte Alligo till Telenors nät?
  Alligo bytte till Telenors nät för att få bättre täckning och stabilitet i sin kommunikation.
• Vad är Lynes Technologies specialitet?
  Lynes Technologies specialiserar sig på AI-driven kommunikationslösningar som integrerar telefoni, kontaktcenter, chatt och video.