SAS förändrar bokningsregler
Kategori

SAS förändrar bokningsregler: Vad betyder det för resenärer?
Bakgrund till förändringen
Flygbolaget SAS har länge erbjudit sina kunder möjligheten att avboka flygbiljetter kostnadsfritt inom 24 timmar efter köp. Denna policy har varit en trygghet för många resenärer som vill ha flexibilitet i sina reseplaner. Men från och med den 27 augusti kommer denna möjlighet att försvinna, vilket rapporterades av Expressen med hänvisning till den norska resesajten Jetlag.
Undantag för USA
Det finns dock ett viktigt undantag i denna nya policy. För biljetter som köps till eller från USA kommer 24-timmarsregeln fortfarande att gälla. Detta beror på amerikanska lagkrav som stipulerar att resenärer har rätt till full återbetalning av biljetter som köpts minst sju dagar före avresa. SAS har bekräftat att de kommer att följa dessa lagstadgade krav.
Anpassning till Skyteam
Enligt Jetlag är denna förändring en del av SAS anpassning till flygalliansen Skyteam, där de nya delägarna Air France och KLM ingår. Detta kan ses som ett steg för att harmonisera SAS:s policy med de andra medlemmarna i alliansen, vilket kan innebära fler förändringar i framtiden. SAS har även nyligen återupptagit direktflyg till Grönland, vilket visar deras ambition att expandera sina internationella rutter.
Vad innebär detta för resenärer?
För resenärer innebär detta att man måste vara mer säker på sina reseplaner innan man köper en biljett, eftersom möjligheten att avboka utan kostnad inom 24 timmar försvinner. Det kan också innebära att resenärer behöver vara mer uppmärksamma på villkoren för varje biljettköp, särskilt om de reser utanför USA.
Reaktioner och framtidsutsikter
Det återstår att se hur denna förändring kommer att påverka SAS:s kunder och deras bokningsvanor. Förändringen kan leda till att vissa resenärer väljer andra flygbolag som fortfarande erbjuder 24 timmars öppet köp. Samtidigt kan det också innebära att SAS kan erbjuda mer konkurrenskraftiga priser genom att minska kostnaderna för avbokningar.
Det är tydligt att SAS, genom att anpassa sig till Skyteam och sina nya delägare, försöker stärka sin position på den internationella marknaden. Hur detta kommer att påverka deras kundbas och framtida affärsstrategier återstår att se.
Läs mer här