Ökad trygghet i Hageby med Rikshems satsningar

Ökad trygghet i Hageby: Rikshems framgångsrika satsningar

Tryggheten för Rikshems hyresgäster i Hageby, Norrköping, har ökat markant de senaste åren. Enligt det senaste trygghetsindexet, som är en del av Rikshems löpande kundundersökning, har trygghetskänslan stigit från 73,4 procent 2024 till 80,7 procent hittills i år. Detta innebär en ökning med närmare 10 procent.

Strategiska satsningar för ökad trygghet

Rikshem har genomfört flera strategiska satsningar för att öka tryggheten i Hageby. Dessa inkluderar förbättringar av skalskydd, tryggare utemiljöer, en mer aktiv dialog med hyresgäster samt ett tätare samarbete med polisen och andra samhällsaktörer. “Vi är både glada och stolta över att ha ökat med över sju procentenheter hittills i år. Men självklart stannar vi inte här,” säger Marcus Olsson, fastighetschef i Norrköping.

Grannometermätning visar positiv sammanhållning

Under våren genomfördes en Grannometermätning bland Rikshems boende i Hageby. Resultaten visade att majoriteten av de svarande upplever en god sammanhållning i området och känner tillit till sina grannar. Många hyresgäster anser att Hageby är ett bra område att bo i och planerar att stanna kvar länge.

Modell för områdesutveckling

Rikshem har utvecklat en modell för områdesutveckling som nu anpassas efter Hagebys specifika trygghetsbehov. En del av detta arbete inkluderar anställningen av en relationsförvaltare som fokuserar på trygghet och trivsel. Relationsförvaltaren arbetar aktivt med att fånga upp hyresgästernas synpunkter och upprätthålla en dialog.

Samarbete för ökad trygghet

Rikshem har nyligen inlett ett närmare samarbete med Victoriahem, Hyresbostäder och Mirum Galleria för att stärka tryggheten ytterligare. Arbetet med att starta en BID-inspirerad fastighetsägarsamverkan är också i full gång. “Vi kraftsamlar med de andra fastighetsägarna och stärker tillsammans upp närvaron för våra hyresgästers trygghet,” säger Marcus Olsson.

Ökad kundnöjdhet

Förutom den ökade tryggheten har även kundnöjdheten i området stigit med 11 procent jämfört med 2024. Detta visar att Rikshems satsningar inte bara ökar tryggheten utan även förbättrar boendekvaliteten för hyresgästerna.

FAQ

• Vad är trygghetsindex? Trygghetsindex är en del av Rikshems kundundersökning som mäter hyresgästernas upplevda trygghet i området.
• Vad innebär en BID-inspirerad samverkan? BID står för Business Improvement District och är en modell för organiserad samverkan mellan fastighetsägare och offentliga aktörer inom ett avgränsat geografiskt område.
• Vem är Marcus Olsson? Marcus Olsson är fastighetschef i Norrköping hos Rikshem.