Finansappens framtid hotad av granskning
Kategori
Finansappens framtid hotad: Italienska myndigheter granskar
Den populära finansappen Revolut står inför en omfattande granskning av italienska myndigheter. Misstankar om vilseledande marknadsföring och aggressiv kontohantering har lett till att Italiens konkurrensmyndighet, AGCM, har öppnat ett tillsynsärende mot Revolut Bank UAB. Detta kan få stora konsekvenser för företaget.
Misstänkt vilseledande marknadsföring
AGCM har riktat kritik mot Revolut för att ha marknadsfört investeringar i aktier som avgiftsfria, utan att tydligt informera om tillkommande kostnader och begränsningar. Myndigheten menar att de så kallade ”nollavgiftsprodukterna” innefattar andelsaktier, som skiljer sig från hela aktier genom begränsade rättigheter vad gäller röstning och överföring.
Problem med kryptoinvesteringar
Revolut anklagas även för att inte ha informerat kunder som investerat i kryptotillgångar om att de inte kunde ändra inställningar för stop-loss och take-profit, verktyg som normalt används för att hantera investeringsrisker. Detta kan ha utsatt kunder för onödiga risker.
Frysta konton och bristande kundsupport
Myndigheten har också kritiserat Revolut för att ha fryst och blockerat kundkonton utan tillräcklig förvarning eller kundsupport. Detta har förhindrat användare från att komma åt sina pengar och relaterade tjänster under längre tidsperioder.
Revoluts svar på anklagelserna
Revolut har i ett skriftligt uttalande meddelat att de tar AGCM:s frågor på största allvar och är engagerade i att upprätthålla högsta standard för efterlevnad och kundskydd i Italien och globalt.
Företagets framtid
Revolut, grundat 2015 av Mykola Storonskyj och Vlad Jatsenko, har vuxit till en av Europas största digitala finansaktörer. Bolaget värderades till 45 miljarder dollar under 2023 och har planer på att expandera inom bolån och konsumentkrediter, samt i USA. År 2024 bedrev företaget verksamhet i över 48 länder och hade totalt 52,5 miljoner privatkunder världen över.
FAQ
- Vad är Revolut anklagat för? Revolut anklagas för vilseledande marknadsföring, dolda avgifter och aggressiv kontohantering.
- Vilka konsekvenser kan granskningen få? Granskningen kan leda till böter mellan 5 000 och 10 miljoner euro.
- Hur har Revolut svarat på anklagelserna? Revolut har meddelat att de tar anklagelserna på största allvar och arbetar för att upprätthålla högsta standard för efterlevnad och kundskydd.
