AI och tjänstehandel banar väg för ny globalisering

AI och tjänstehandel: En ny era av globalisering

AI:s roll i den nya globaliseringen

Globaliseringen har inte försvunnit, den har bara förändrats. Enligt Richard Baldwin, en framstående ekonomiprofessor, är det nu tjänstehandeln som står i centrum, med artificiell intelligens (AI) som drivkraft. Under ett besök i Stockholm beskrev Baldwin hur AI kan revolutionera tjänstehandeln och skapa en ny global medelklass. Men för länder som Sverige kan detta innebära att många jobb flyttar utomlands.

Från varor till tjänster

Trots Donald Trumps handelstullar och växande protektionism ser Baldwin inte globaliseringens framtid som hotad. Istället skiftar fokus från varor till tjänster, drivet av AI:s snabba utveckling. Varuhandeln har redan nått sin topp som andel av världsekonomin. Baldwin menar att det inte längre är ekonomiskt försvarbart att producera långt bort, när robotisering och förändrade kundkrav gör närproduktion effektivare.

AI revolutionerar tjänstehandeln

Baldwin ser en enorm potential i tjänstehandeln, där generativ AI kan bearbeta och skapa innehåll utifrån stora mängder data. Detta gör det möjligt att flytta tjänster som redovisning och kundtjänst till utvecklingsländer. Företag behöver inte längre lokal personal för att hantera exempelvis svenska kvitton eller redovisningsregler. AI kan tolka dessa, vilket gör det möjligt för personal i exempelvis Sydamerika eller Afrika att ta över arbetsuppgifterna.

Konsekvenser för Sverige

För höginkomstländer som Sverige innebär denna utveckling en risk för utlokalisering av tjänstemannajobb, på samma sätt som fabriksjobb flyttades ut under 1990- och 2000-talen. En bokförare i exempelvis Chile är betydligt billigare än i Stockholm, och om AI kan överbrygga språkliga och regelmässiga hinder, finns få skäl att behålla jobben här.

Mindre dramatisk omställning

Trots hotet mot svenska tjänstemannajobb tror Baldwin att effekten inte blir lika brutal som när fabriksarbeten försvann. Enligt honom har människor i storstäder större omställningsmöjligheter, och deras färdigheter kan ofta användas inom flera branscher. Han pekar på unga jurister i New York som exempel. När deras arbetsuppgifter automatiserades hittade de snabbt nya jobb, och en större kris uteblev.

AI som en utjämnande kraft

Baldwin menar att AI inte bara kommer förändra vilka som kan arbeta med vad, utan också bidra till att jämna ut inkomstklyftor. När avancerad kunskap görs tillgänglig genom AI-tjänster, får fler möjlighet att ta sig an mer kvalificerade arbetsuppgifter. Med andra ord: information och kunskap som tidigare var förbehållen de mest välutbildade i rika länder blir nu tillgänglig för betydligt fler.

Trots möjligheterna ser Baldwin fortsatt politisk motvilja mot globalisering i sitt hemland USA. Där skylls många samhällsproblem på utrikeshandeln, menar han, till skillnad från i Europa där starkare sociala skyddsnät dämpar effekterna av omställningar.

“De flesta länder hjälpte människor att anpassa sig, men i USA är du ensam”, säger Baldwin.

Läs mer här