Qantas drabbas av massiv hackerattack

Qantas drabbas av massiv hackerattack: Sex miljoner kunders data i fara

Det australiska flygbolaget Qantas har blivit offer för en omfattande hackerattack där data från sex miljoner kunder har stulits. Enligt Qantas är mängden stulen data “betydande”, men det inkluderar inte kreditkortsuppgifter, finansiell information eller passuppgifter. Istället handlar det om namn, e-postadresser, telefonnummer, födelsedatum och bonusnummer.

Hur skedde attacken?

Attacken genomfördes via en tredjeparts kundtjänstplattform som används av ett av Qantas kontaktcenter. Efter att “ovanlig aktivitet” upptäcktes på plattformen, vidtog Qantas omedelbara åtgärder för att säkra sina system. Företaget försäkrar att deras system nu är säkra och att händelsen inte påverkar deras verksamhet eller säkerhet.

Qantas svarar på attacken

Qantas har inlett en utredning tillsammans med Australian Cyber Security Centre, Australian Federal Police och oberoende cybersäkerhetsexperter för att förstå omfattningen av attacken. “Vi ber uppriktigt om ursäkt till våra kunder och vi förstår den osäkerhet detta kommer att orsaka,” säger Qantas vd Vanessa Hudson. Företaget kontaktar nu sina kunder för att erbjuda stöd.

Aktiemarknadens reaktion

Som en följd av hackerattacken sjönk Qantas aktie med 3,5 procent under morgonhandeln, medan den generella marknaden steg med 0,4 procent, enligt Reuters.

En del av en större trend

Australien har de senaste åren upplevt flera stora cyberattacker. 2019 drabbades landets politiska partier av en attack strax före ett nationellt val. 2021 tvingades tv-bolaget Nine News stoppa flera direktsändningar efter en cyberattack. 2022 stals känsliga personuppgifter från 9,7 miljoner kunder i en ransomware-attack mot Medibank.

Framtida åtgärder

Qantas och andra australiska företag står nu inför utmaningen att stärka sina cybersäkerhetsåtgärder för att förhindra framtida attacker. Det är avgörande att företag investerar i robusta säkerhetssystem och utbildar sin personal i cybersäkerhet för att skydda kundernas data.

FAQ

• Vilken typ av data stals i attacken? Endast namn, e-postadresser, telefonnummer, födelsedatum och bonusnummer stals. Ingen finansiell information eller passuppgifter.
• Hur reagerade Qantas på attacken? Qantas vidtog omedelbara åtgärder för att säkra sina system och inledde en utredning tillsammans med cybersäkerhetsexperter.
• Hur påverkar detta Qantas kunder? Qantas kontaktar sina kunder för att erbjuda stöd och försäkrar att deras system nu är säkra.