Driftstörningar skatteverket – när återställs tjänsterna?
Just nu upplever många användare problem med Skatteverkets digitala tjänster. Samtidigt som årets deklarationer börjar skickas ut har flera av myndighetens e-tjänster legat nere sedan 11:30 på tisdagen. Många undrar nu när tjänsterna kan vara igång igen – men någon tydlig prognos finns ännu inte. För mer information om pågående driftstörningar och uppdateringar, kan du besöka Skatteverkets driftmeddelanden.
Vad har hänt hos Skatteverket?
Skatteverket rapporterar om omfattande driftstörningar som påverkar deras webbplats och flera digitala tjänster. Enligt pressekreterare Johan Persson pågår felsökning, men det är fortfarande oklart när problemen kan vara lösta. “Felsökning pågår, men vi har ingen prognos för när felet kan vara avhjälpt,” säger han. För teknisk information och eventuella problem med beställningar, kan du läsa mer på deras tekniska informationssida.
Orsaken till driftstörningen
Felet har sitt ursprung hos en extern leverantör, vilket innebär att även andra myndigheter, som Valmyndigheten och Kronofogdemyndigheten, har drabbats. Det finns dock inga indikationer på att det rör sig om en överbelastningsattack eller någon form av sabotage. För en översikt över driftstörningar och problem med Skatteverket, kan du besöka Downdetector.
Hur påverkas användarna?
Eftersom det för tillfället inte är någon inlämning av deklarationer eller andra kritiska dokument, bedöms störningen inte vara akut för privatpersoner eller företag. “Vi har ingen inlämning just nu så det är inget som är kritiskt på det sättet, men det ligger naturligtvis i vårt intresse att det fungerar igen,” säger Johan Persson.
Vad kan du göra under tiden?
Om du försöker använda Skatteverkets e-tjänster och möts av felmeddelanden, rekommenderas att du avvaktar och försöker igen senare. Myndigheten arbetar aktivt med att lösa problemet och kommer att uppdatera informationen så snart det finns en lösning eller en prognos för när tjänsterna åter är tillgängliga.
Driftstörningar skatteverket – vanliga frågor
Hur länge har Skatteverkets tjänster varit nere?
Tjänsterna har varit otillgängliga sedan 11:30 på tisdagen.
Vilka myndigheter är drabbade av driftstörningen?
Förutom Skatteverket påverkas även Valmyndigheten och Kronofogdemyndigheten.
Är det säkert att använda Skatteverkets tjänster när de är igång igen?
Ja, det finns inga tecken på överbelastningsattack eller säkerhetsproblem enligt myndigheten.
Vad ska jag göra om jag behöver deklarera?
Vänta tills tjänsterna är återställda. Ingen inlämning pågår just nu, så det är ingen brådska. För mer information om hur tekniska problem kan påverka deklarationerna och återbäringen, kan du läsa mer i artikeln Tekniska problem Skatteverket – så påverkas deklarationerna och återbäringen.
